AudioHook Monitor 스트리밍 비용을 최적화하기 위해 어떤 구성 옵션을 사용할 수 있습니까?

통화 중일 때 AudioHook을 통해 스트리밍하지 않도록 선택할 수 있습니다. IVR을 통과하거나 대기열에서 기다리고 있습니다. AudioHook 모니터는 다음 녹음 설정을 따릅니다.

• IVR 런타임에서 스트리밍을 억제하려면 Architect에서 해당 흐름을 편집하고 전체 흐름에 대한 녹음 억제 ~에 녹음 및 음성 인식 설정.
• 발신자가 대기열에서 대기 중일 때 스트리밍을 억제하려면 비활성화합니다. 대기열 대기 중에 음성 녹음 계속 음성 탭에서 대기열 구성 .
• 통화가 보류 중일 때 스트리밍을 억제하려면 보류 에서 선택적 녹음 하위 섹션 미디어 님의 탭 녹음 섹션 외부 트렁크 설정 .