ServiceNow 통합을 위한 OAuth 클라이언트

Genesys와 ServiceNow를 통합하여 통합 경험을 제공하기 위해 Genesys Cloud에서 OAuth 클라이언트를 생성합니다. 최소한 OAuth 클라이언트에 대한 클라이언트 자격 증명 부여에 할당하는 역할에는 Genesys Cloud에서 다음과 같은 권한이 있어야 합니다.

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OAuth 클라이언트는 Genesys Cloud와 ServiceNow 간의 중개자 역할을 하여 필요한 리소스에 대한 안전한 액세스를 제공합니다. Genesys Cloud에서 OAuth 설정을 구성하려면 클라이언트 자격 증명 부여 유형의 OAuth 클라이언트를 만듭니다. 자세한 내용은 OAuth 클라이언트 만들기. OAuth 클라이언트에서 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀번호를 복사합니다.