작업에 입력 수집 작업 추가
입력 데이터 수집 작업을 사용하여 발신자에게 숫자 문자열을 입력하라는 메시지를 표시합니다. 예를 들어 우편 번호 또는 계좌 번호.
- Architect 홈 페이지에서 흐름 메뉴에서 원하는 흐름 유형을 선택합니다.
- 새 흐름을 만들거나 기존 흐름을 선택합니다. 흐름의 구성 페이지가 열립니다.
- 작업을 선택하고 클릭하여 엽니다.. 작업 편집기가 열립니다.
- 도구 상자에서 확장 데이터 카테고리를 드래그하여 입력 수집 작업 순서의 원하는 위치로 작업을 수행합니다.
- 입력 수집 디자인 양식에서 이름 텍스트 상자 작업의 의미 있는 이름을 입력합니다. 이 이름은 작업 워크플로에서 입력 수집 작업의 이름이 됩니다.
- 에서 입력 오디오 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.
- 발신자에게 재생할 프롬프트의 이름을 입력합니다.
- 발신자에게 재생하려면 TTS(텍스트 음성 변환)를 추가하세요.
- 오디오 시퀀스를 설정합니다.
- 에서 입력 데이터 이름 필드에 Architect가 런타임에 사용할 입력 숫자를 저장하는 변수에 사용할 이름을 입력합니다.
- No Entry Timeout 영역에서 + 및 – 버튼을 사용하여 시스템이 시간 초과되기 전에 입력 없이 대기해야 하는 시간(초)을 설정합니다.
- 에서 자릿수 슬라이더 막대, 로 설정 정확한 기본적으로 다음 중 하나를 수행합니다.
- 슬라이더 막대를 사용하여 호출자가 작업을 완료하기 위해 입력해야 하는 정확한 자릿수를 선택합니다.
- 딸깍 하는 소리 범위로 변경 슬라이더 막대를 사용하여 호출자가 작업을 완료하기 위해 입력해야 하는 숫자 범위를 설정합니다.
- 자릿수 범위를 선택한 경우 종료 숫자 다이얼 패드 선택적으로 사용자가 숫자 범위 입력을 완료했음을 나타내기 위해 입력해야 하는 숫자 또는 문자입니다.
- 끝에 있는 화살표를 클릭하세요. 확인 드롭다운 목록에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 숫자 1234년은 일천이백삼십사라고 읽어야 한다.
- 개별 숫자 1234는 "하나 둘 셋 넷"으로 다시 읽습니다.
- 확인 없음 설계자는 데이터 항목을 호출자에게 다시 읽지 않습니다.
- Inter-Digit Timeout 영역에서 + 및 – 버튼을 사용하여 시간이 초과되기 전에 시스템이 각 숫자 입력 사이에 대기해야 하는 시간(초)을 설정합니다.
- 통화 흐름 디자인에 따라 작업을 계속 빌드합니다.
