타사 TTS 공급자 통합 활성화 및 구성

기능 제공 예정

Genesys Cloud에서 Genesys TTS Connector 통합을 구성하여 선호하는 타사 텍스트 음성(TTS) 공급자를 사용할 수 있습니다. 타사 TTS 공급자와 통합하려면 해당 API 엔드포인트에 액세스하는 데 필요한 통합 속성, 특성 및 자격 증명을 설정해야 합니다.

현재 Genesys Cloud에서 지원하는 각 타사 TTS 공급자에 대한 다음 샘플 구성을 참조하세요.

  1. Genesys TTS Connector 통합을 엽니다.
    • 이전에 Genesys Cloud 조직에 통합을 설치하지 않은 경우 지금 Genesys TTS Connector를 설치하세요 .
    • 통합을 설치한 경우 Genesys Cloud Admin 메뉴를 열고 통합 , 클릭 통합 . 그런 다음 Genesys TTS Connector 통합을 검색하여 엽니다.
  2. 에서 세부 탭에서 Genesys는 구성하려는 통합에 대해 고유한 이름을 입력할 것을 적극 권장합니다. 예를 들어, "Genesys TTS Connector – Acapela Cloud".
  3. Genesys TTS Connector – Acapela Cloud 통합 페이지에서 다음을 클릭합니다. 구성 꼬리표.
  4. 아래에 속성 다음 값을 입력하세요.
    속성 이름 값
    텍스트 URI 합성 https://acapela-cloud.com/api/command/
    음성 목록 URI https://acapela-cloud.com/api/account/
    텍스트 합성 요청 방법 얻다
    텍스트 속성 합성 텍스트
    음성 속성 합성 음성
    언어 속성 합성 언어
    OutputFormat 속성 합성 유형
    샘플 속도 속성 합성 샘플링하다
    음성 속성 목소리
    음성 이름 속성 이름
    음성 언어 속성 언어
    음성 성별 속성 성별
    음성 유형 속성 유형
  5. 클릭하세요 고급의 꼬리표. 추가 구성을 JSON 형식으로 입력하세요.
    Acapela Cloud에 대해 다음 샘플 구성을 사용하세요. 
    {
  "voiceMapping": {
    "languageMapping": {
      "en-AE": "arabicenglish",
      "en-AU": "australianenglish",
      "en-us": "USEnglish",
      "ar-001": "arabic"
    },
    "genderMapping": {
      "female": "1",
      "male": "2"
    }
  },
  "outputFormatMapping": {
    "audio/L16": {
      "*": "wav"
    },
    "audio/mpeg": {
      "*": "mp3"
    }
  }
}
  6. 클릭하세요 신임장 꼬리표. 
    1. 딸깍 하는 소리 구성. 자격 증명 구성 대화 상자가 열립니다.
    2. 자격 증명 유형을 선택하세요. 사용자 정의(OAuth) .
    3. 딸깍 하는 소리 자격 증명 필드 추가 , 다음 필드 이름과 값을 추가합니다.
      필드 이름 값
      loginUrl https://www.acapela-cloud.com/api/login/
      email <Your email address>
      암호 <Your password>
    4. 딸깍 하는 소리 좋아요.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.
  8. Genesys TTS Connector 통합을 활성화하려면 상태 열 클릭 비활성 . 상태 변경 대화 상자가 열립니다.
  9. 딸깍 하는 소리 예 . 통합 상태가 다음으로 변경됩니다. 활동적인 .

  1. Genesys TTS Connector 통합을 엽니다.
    • 이전에 Genesys Cloud 조직에 통합을 설치하지 않은 경우 지금 Genesys TTS Connector를 설치하세요 .
    • 통합을 설치한 경우 Genesys Cloud Admin 메뉴를 열고 통합 , 클릭 통합 . 그런 다음 Genesys TTS Connector 통합을 검색하여 엽니다.
  2. 에서 세부 탭에서 Genesys는 구성하려는 통합에 대해 고유한 이름을 입력할 것을 적극 권장합니다. 예를 들어, "Genesys TTS Connector – Deepgram"
  3. Genesys TTS Connector – Deepgram 통합 페이지에서 다음을 클릭합니다. 구성 꼬리표.
  4. 아래에 속성 다음 값을 입력하세요.
    속성 이름 값
    텍스트 URI 합성 https://api.deepgram.com/v1/speak
    음성 목록 URI https://api.deepgram.com/v1/models
    텍스트 합성 요청 방법 우편
    텍스트 속성 합성 텍스트
    음성 속성 합성 모델
    언어 속성 합성 언어
    OutputFormat 속성 합성 부호화
    샘플 속도 속성 합성 sample_rate
    음성 속성 티에스
    음성 이름 속성 canonical_name
    음성 언어 속성 언어
    음성 성별 속성 성별
    음성 유형 속성 유형
  5. 클릭하세요 고급의 꼬리표. 추가 구성을 JSON 형식으로 입력하세요.
    Deepgram에 대해 다음 샘플 구성을 사용하세요. 
    {
  "voices": [
    {
      "name": "aura-asteria-en",
      "gender": "female",
      "language": "en-us"
    },
    {
      "name": "aura-orion-en",
      "gender": "male",
      "language": "en-us"
    }
  ],
  "outputFormatMapping": {
    "audio/L16": {
      "*": "linear16"
    }
  },
  "voiceMapping": {
    "languageMapping": {
      "en-us": "en"
    }
  },
  "synthesizeBody": {
    "text": "$text"
  }
}
  6. 클릭하세요 신임장 꼬리표. 
    1. 딸깍 하는 소리 구성. 자격 증명 구성 대화 상자가 열립니다.
    2. 자격 증명 유형을 선택하세요. 사용자 정의 .
    3. 딸깍 하는 소리 자격 증명 필드 추가 , 다음 필드 이름과 값을 추가합니다.
      필드 이름 값
      권한 부여 토큰 <Your Deepgram API key>
    4. 딸깍 하는 소리 좋아요.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.
  8. Genesys TTS Connector 통합을 활성화하려면 상태 열 클릭 비활성 . 상태 변경 대화 상자가 열립니다.
  9. 딸깍 하는 소리 예 . 통합 상태가 다음으로 변경됩니다. 활동적인 .

  1. Genesys TTS Connector 통합을 엽니다.
    • 이전에 Genesys Cloud 조직에 통합을 설치하지 않은 경우 지금 Genesys TTS Connector를 설치하세요 .
    • 통합을 설치한 경우 Genesys Cloud Admin 메뉴를 열고 통합 , 클릭 통합 . 그런 다음 Genesys TTS Connector 통합을 검색하여 엽니다.
  2. 에서 세부 탭에서 Genesys는 구성하려는 통합에 대해 고유한 이름을 입력할 것을 적극 권장합니다. 예를 들어, "Genesys TTS Connector – ReadSpeaker"
  3. Genesys TTS Connector – ReadSpeaker 통합 페이지에서 다음을 클릭합니다. 구성 꼬리표.
  4. 아래에 속성 다음 값을 입력하세요.
    속성 이름 값
    텍스트 URI 합성 https://scapi-eu.readspeaker.com/a/speak?container=none&streaming=0
    음성 목록 URI https://scapi-eu.readspeaker.com/a/speak?command=voiceinfo
    텍스트 합성 요청 방법 얻다
    텍스트 속성 합성 텍스트
    음성 속성 합성 음성
    언어 속성 합성 랭
    OutputFormat 속성 합성 audioformat
    샘플 속도 속성 합성 샘플링하다
    음성 속성 스피커
    음성 이름 속성 음성
    음성 언어 속성 언어
    음성 성별 속성 성별
    음성 유형 속성 유형
  5. 클릭하세요 고급의 꼬리표. 추가 구성을 JSON 형식으로 입력하세요. 
    ReadSpeaker에 대해 다음 샘플 구성을 사용하세요. 
    {
  "outputFormatMapping": {
    "audio/L16": {
      "8000": "pcm",
      "16000": "pcm_16_16k",
      "22050": "pcm_16_22k"
    },
    "audio/mpeg": {
      "*": "mp3"
    }
  },
  "voiceMapping": {
    "languageMapping": {
      "ja-jp": "ja_jp",
      "en-us": "en_us"
    }
  }
}
  6. 클릭하세요 신임장 꼬리표. 
    1. 딸깍 하는 소리 구성. 자격 증명 구성 대화 상자가 열립니다.
    2. 자격 증명 유형을 선택하세요. ttsConnectorUserDefinedPathAuth .
    3. 유형 열쇠 에서 경로 자격 증명 이름 필드.
    4. API 키를 입력하세요 경로 자격 증명 필드 .
    5. 딸깍 하는 소리 좋아요.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.
  8. Genesys TTS Connector 통합을 활성화하려면 상태 열 클릭 비활성 . 상태 변경 대화 상자가 열립니다.
  9. 딸깍 하는 소리 예 . 통합 상태가 다음으로 변경됩니다. 활동적인 .