콜센터 관리

예측, 일정 계획, 직원 교육, 보고 및 모든 고객 상호 작용을 포함하여 콜센터의 일상 업무를 관리하는 방법입니다. 콜센터 관리는 인력 최적화 솔루션을 활용하여 현대화할 수 있습니다.