Genesys Cloud 리소스 센터
조직이 옴니채널 고객 여정을 수용하기 위해 여러 접점과 채널에 걸쳐 콜센터 직원의 일상 업무를 관리하는 방식입니다.
지속적인 혁신으로 인해 교육 내용이 Genesys Cloud 사용자 인터페이스와 다를 수 있습니다. UI 변경 사항에 대한 최신 정보는 다음을 참조하세요. Genesys Cloud 인터페이스 살펴보기 .
Notifications