작업 항목 추가
Genesys Cloud 공개 API를 사용하여 작업 항목을 개별적으로 만들거나 최대 50개의 작업 항목을 대량으로 만들 수 있습니다. 작업 항목에 대한 작업을 수행하려면 해당 작업 항목을 포함하는 작업 상자 부문에서 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 작업 항목 속성 .
메모 : 현재 Genesys Cloud 사용자 인터페이스를 통해 작업 항목을 생성하는 옵션은 제공되지 않습니다.
Genesys Cloud 공개 API를 사용하여 작업 항목을 개별적으로 만들거나 최대 50개의 작업 항목을 대량으로 만들 수 있습니다. 작업 항목에 대한 작업을 수행하려면 해당 작업 항목을 포함하는 작업 상자 부문에서 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 작업 항목 속성 .
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