시리즈: AppFoundry ISV 파트너

AppFoundry ISV 파트너

ISV AppFoundry 파트너는 AppFoundry에서 다음과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 공급업체 프로필 : 공급업체 프로필에는 판매, 지원, 기타 일반 회사 자료 등의 정보가 포함되어 있어 고객이 ISV 애플리케이션 공급업체에 연락하는 데 유용합니다.
  • 리스트 편집기 : 공급업체는 공급업체 프로필에 연결된 기존 목록을 편집할 수 있습니다. AppFoundry에 반영되도록 AppFoundry 팀에 편집 내용을 제출하세요.
  • 사용 대시보드 : 사용 대시보드에는 공급업체의 총 고객 수, 고객의 지역 기반 애플리케이션 사용량, 고객의 개별 구독이 표시됩니다. 그만큼 AppFoundry 사용 API 사용 통계를 제공합니다.

    공급업체 활성화

    앱 사용 대시보드에 대한 액세스를 요청하려면 ISV AppFoundry 파트너가 이메일을 보내야 합니다. appfoundry@genesys.com 다음 세부 정보가 포함되어 있습니다.

    • 조직(Org) ID. 조직 ID를 찾으려면 다음을 수행하세요.
      1. Genesys Cloud로 업그레이드 하세요.
      2. 딸깍 하는 소리 관리자 > 조직 설정 .
      3. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 계정 > 조직 설정 .
      4. 에서 조직 세부 정보 탭을 확장하세요 고급의 보기 또는 복사할 영역 조직 ID .
    • 조직의 지역: 지역을 확인하려면 Genesys Cloud에 로그인하는 데 사용하는 URL을 보내주세요.

    Genesys는 Genesys Cloud 인증을 통해 Genesys AppFoundry 공급업체 액세스를 제어합니다. Genesys Cloud 개발 조직에 사용자 계정이 없는 경우 다음을 수행하세요.

    1. 위에 제공된 조직인 Genesys Cloud 조직의 관리자에게 문의하세요.
    2. 관리자에게 AppFoundry 공급업체 프로필과 목록을 관리해야 하는 각 사용자에 대한 사용자 계정을 만들어 달라고 요청하세요.

    조직에 새 사용자를 추가하려면 다음을 참조하세요. 사용자 추가 . 사용자 계정을 만든 후, 파트너는 AppFoundry 공급업체 콘텐츠를 관리할 수 있는 적절한 권한을 가져야 합니다. Genesys Cloud 관리자는 AppFoundry Admin(관리자 > 역할)이라는 새 역할을 만들어야 합니다. 새 역할 추가에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 역할 추가 . AppFoundry 관리자 역할에는 다음과 같은 권한이 필요합니다.

    • appFoundry > 공급업체 > 모든 권한
    • appFoundry > vendor > Add
    • appFoundry > vendor > Delete
    • appFoundry > vendor > Edit
    • appFoundry > 공급업체 > 보기
    • appFoundry > appUsage > All Permissions
    • appFoundry > appUsage > 보기
    메모 : 귀하의 조직에 이러한 권한이 없는 경우 해당 조직은 공급업체 지원을 받을 수 없습니다.

    공급업체 활성화를 활성화하려면 다음 단계를 수행하세요.

    1단계: AppFoundry 공급업체 관리를 위해 사용자 활성화

    역할을 추가하면 AppFoundry 콘텐츠를 관리할 수 있는 모든 사용자에게 새 역할을 적용해야 합니다.

    사용자에게 역할을 추가하려면 다음을 수행하세요.

    • 관리자 > 사람을 클릭합니다.
    • 필요한 사용자에 대한 속성을 편집합니다. AppFoundry 프로필과 목록을 관리할 수 있는 사람. 
    • 클릭 역할 탭을 누르고 선택하세요 모두 보기 .
    • 할당하다 AppFoundry 관리자 해당 사용자에게 역할을 부여합니다.

    해당 사용자에게 역할을 할당하면 사용자는 Genesys Cloud 자격 증명을 사용하여 AppFoundry 사이트에 로그인할 수 있습니다. 사용자는 다음을 볼 수 있습니다. 공급업체 프로필과 목록을 관리하는 메뉴입니다. 사용자에게 역할을 할당하려면 다음을 참조하세요. 역할 할당 .

    2단계: 공급업체 프로필 생성 

    Genesys ISV는 Genesys 영업, 리셀러 및 고객에게 중요한 회사 정보를 제공하기 위해 공급업체 프로필을 만들어야 합니다. 공급업체 프로필을 통해 AppFoundry 목록을 관리할 수 있습니다. 공급업체 프로필에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 공급업체 프로필 .

    메모 : 공급업체 프로필을 만든 후 다음 주소로 이메일을 보내세요. appfoundry@genesys.com 이를 통해 Genesys가 귀하의 목록을 해당 프로필에 연결할 수 있습니다.

    3단계: 리스트 관리 

    AppFoundry ISV 파트너는 AppFoundry의 기존 목록을 편집, 업데이트하고 변경 사항을 제출할 수 있습니다. 목록 편집에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 리스트 편집기 .

    메모 : 목록이 표시되지 않으면 공급업체 프로필을 생성하지 않았거나 Genesys에 목록을 공급업체 프로필과 연결하도록 알리지 않은 것입니다.

    4단계: 사용 대시보드 

    AppFoundry ISV 파트너에게는 ISV 애플리케이션과 함께 사용 대시보드가 제공되어 해당 ISV 애플리케이션에 대한 구독 정보를 제공합니다. 사용 대시보드에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 사용 대시보드 .


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