Genesys Cloud가 설문조사 알림을 보내지 않는 이유는 무엇입니까?

다음 항목을 확인하십시오.

  • 정책에 둘 이상의 초대가 있습니다.
  • NS 알림 제목 그리고 알림 본문 필드 설문조사 완료 설문조사 초대 흐름의 작업이 비어 있지 않습니다. 이 필드가 비어 있으면 Genesys Cloud에서 미리 알림 초대장을 보내지 않습니다.