PureCloud Softphone 설정 변경
필요에 따라 경고, 오디오 구성, 시작 시 실행 및 네트워크 어댑터에 대한 PureCloud Softphone 설정을 변경할 수 있습니다.
- 작업 표시줄 알림 영역에서 PureCloud Softphone 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 선택하다 옵션 ~로부터 퓨어클라우드 소프트폰 메뉴.
통화 창에서 PureCloud Softphone으로 전화를 거는 경우 알림 옵션을 선택하지 마십시오. (그렇게 하면 기본적으로 기본 PureCloud Softphone 벨소리가 음소거되고 Genesys Cloud 클라이언트 벨소리를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud 사운드 기본 설정 지정.)
PureCloud Softphone 다이얼패드를 사용하여 PureCloud Softphone으로 전화를 거는 경우(예: Genesys Cloud 연결이 끊긴 경우) 다이얼 패드를 울리거나 눌러 수신 전화에 대해 알림을 받는 옵션을 선택합니다.
다음과 같은 경우 적절한 옵션을 선택하십시오. PureCloud Softphone 헤드셋 설정 또는 나중에 조정합니다.
시작 시 PureCloud Softphone을 실행하지 않도록 선택하는 경우 옵션을 선택 취소합니다.
이 옵션은 현재 구성할 수 없습니다.
VPN 연결 및 네트워크 연결과 같이 컴퓨터에서 사용할 수 있는 네트워크 어댑터가 두 개 이상인 경우 적절한 옵션을 선택합니다.
ipconfig-all
IP 및 해당 연결 목록을 참조하십시오. VPN과 연결된 IP 주소가 확실하지 않은 경우 이 목록에서 찾을 수 있으며 이를 기반으로 올바른 네트워크 어댑터를 선택할 수 있습니다.
