Genesys Cloud Communicate 없이 통화 버튼을 사용할 수 있습니까?

예, 통화 버튼 없이 통화 버튼을 사용할 수 있습니다. Genesys Cloud 커뮤니케이션 라이센스(전화 시스템과 통합됨). 이 버튼은 Skype와 같은 전화 통화 응용 프로그램을 실행할 수도 있습니다.호출 버튼

  1. 클릭 부르다 Genesys Cloud 어디에서나 버튼 또는 전화번호Collaborate로 통화 시작
  2. 처음에만: 전화 통화를 처리할 애플리케이션을 선택합니다. 정확한 지침은 브라우저 유형에 따라 다를 수 있습니다.
    참고:  브라우저 또는 데스크탑 앱의 기본값을 설정합니다. 운영 체제 설정에서 기본 호출 응용 프로그램을 Tel 프로토콜과 연결하여 컴퓨터의 기본값을 설정할 수도 있습니다.
    통화 애플리케이션 선택