스크린 팝 CRM 기록

Architect와 함께 작동하고 스크린 팝 기능을 사용하여 CRM을 표시하는 인바운드 스크립트를 생성하려면 기록하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 문의 센터, 클릭 스크립트.
  3. 딸깍 하는 소리 창조하다.
  4. 스크립트 이름 지정 팝 URL 그리고 아래 템플릿 선택, 선택하다 빈 스크립트.
    스크립트 편집기가 나타납니다.
  5. 다음으로 Architect로부터 고객 ID 정보를 받을 변수를 정의합니다.
    스크립트 편집기의 오른쪽에서 변수 .
  6. 새 변수를 추가하려면 변수 추가 그리고 아래 기본 유형, 데이터 형식.
  7. 에서 이름 상자, 유형 연락처 ID 선택적으로 설명을 입력합니다.
  8. 할 수있게하다 입력
  9. 딸깍 하는 소리 적용하다.
    참고: 변수 이름을 기록해 두십시오. 나중에 이 솔루션의 설계자 호출 흐름 부분을 만드는 책임자에게 제공합니다.
  10. 그런 다음 CRM에서 고객 레코드를 여는 데 필요한 작업을 정의합니다.
    딸깍 하는 소리 행위 .
  11. 새 작업을 추가하려면 작업 추가 .
    사용자 지정 작업 편집기가 나타납니다.
  12. 에서 사용자 지정 작업 이름 상자, 유형 CRM URL 열기.
  13. 딸깍 하는 소리 단계 추가.
  14. 확장 스크립터 목록 및 클릭 URL 열기.
  15. 아래에 Scripter.Open URL, 에서 URL 상자에 다음을 입력합니다. https://my.salesforce.com/{{ContactID}}.
    바꾸다 my.salesforce.com 실제 CRM 서버의 URL로
    메모:
      • 스크립트 편집기는 ContactID 값을 주소에 추가하여 고객의 특정 레코드를 엽니다.
      • 이 작업 유형에는 HTTPS가 필요합니다.
  1. 작업을 저장하려면 구하다.
  2. 로부터 스크립트 목록, 클릭 스크립트 속성.
    스크립트 편집기의 오른쪽에는 스크립트 속성 패널이 나타납니다.
  3. 아래에 특징, 확장 및 활성화 인바운드.
  4. 맨 아래에 시작 페이지, 클릭 페이지 속성 .
    스크립트 편집기의 오른쪽에는 스크립트 속성 패널이 나타납니다.
  5. 아래에 페이지 로드 작업, 클릭 선택한 작업 없음.
    왼쪽에는 작업 선택 패널이 나타납니다.
  6. 확장 관습 목록 및 클릭 CRM URL 열기.
  7. 로부터 스크립트 목록, 클릭 NS아베.
  8. 로부터 스크립트 목록, 클릭 게시.