작업 계획에서 교대 활동 관리

기존 작업 계획에서 일일 교대 활동을 편집, 복사 및 삭제할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 인력 관리, 딸깍 하는 소리 관리 단위. 관리 장치 페이지가 열립니다.
  3. 아래에 구성, 클릭 작업 계획.
  4. 오른쪽 상단에서 관리 단위 목록과 적절한 관리 단위 선택.
  5. 작업 계획을 선택하십시오. 

  1. 편집할 교대조 활동을 두 번 클릭합니다. 
    참고: 활동 편집 대화 상자가 열립니다.
  2. 목록에서 새 활동을 선택합니다.
  3. 딸깍 하는 소리 좋아요.

  1. 편집할 교대조 활동을 두 번 클릭합니다. 
    참고: 활동 편집 대화 상자가 열립니다.
  2. 길이 아래에서 시간 그리고 분 활동이 지속되는 시간을 결정하려면 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용합니다. 
    참고: 작업 계획 보기에서 크기 조정 화살표를 사용하여 활동의 길이를 조정할 수도 있습니다.
  3. 딸깍 하는 소리 좋아요.

  1. 편집할 교대조 활동을 두 번 클릭합니다. 
    참고: 활동 편집 대화 상자가 열립니다.
  2. 활동 시작 시간이 교대 시작 시간에 종속되도록 지정하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 선택 시작 시간은 교대 시작을 기준으로 합니다. 확인란.
    2. 아래에 시작 시간, 사용 시간 그리고 분 화살표를 사용하여 교대 시작 시간과 관련하여 활동 시작 시간을 설정합니다. 예를 들어 교대 시작 후 2시간입니다.
      참고: 여기에는 절대 시간(예: 오전 10:00)이 아닌 상대 시간이 사용됩니다.
  3. 실제 활동 시작 시간을 설정하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 지우다 시작 시간은 교대 시작을 기준으로 합니다. 확인란.
    2. 아래에 시작 시간, 실제 활동 시작 시간을 입력합니다. 
  4. 유연한 활동 시작 시간을 설정하려면 다음을 수행하세요.
    1. 선택 유연한 시작 시간 확인란.
    2. 아래에 가장 빠른 시작, 상자에 입력하거나 사용하여 이 활동의 가장 빠른 시간을 설정합니다. 시간 그리고 분 화살표. 
    3. 아래에 마지막 시작, 이 활동의 가장 늦은 시간을 t까지 설정할 수 있습니다.상자에 입력하거나 시간 그리고 분 화살표. 
    4. 선택 활동 시작 시간 u를 증가시키는 데 걸리는 시간노래하다 시간 그리고 분 화살.
  5. 딸깍 하는 소리 좋아요.

  1. 편집할 교대조 활동을 두 번 클릭합니다. 
    참고: 활동 편집 대화 상자가 열립니다.
  2. 활동이 유료 시간에 포함되는 경우 다음을 설정하십시오. 유료 시간으로 계산 에게 예.
  3. 활동이 연속적이거나 연속적인 작업 시간으로 계산되는 경우 다음을 설정합니다. 작업 시간으로 계산 에게 예. 
    참고: 연속 시간은 상담원이 휴식 없이 너무 오래 일하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

  1. 작업 계획 페이지의 오른쪽 상단에서 확인 .
  2. 선택적으로 검토를 위해 정보를 클립보드에 복사합니다.
  3. 작업 계획 오류를 해결합니다.
  4. 딸깍 하는 소리 좋아요.

  1. 삭제할 활동을 클릭합니다.
  2. 키보드에서 삭제를 누릅니다.