BYOC는 Edge 제조 및 식별을 전제로 합니다.

Genesys는 고객 및 파트너가 HPE 및 AdvanTech 플랫폼에 구축된 Genesys Cloud Edge 장치를 구매할 수 있는 Arrow Electronics와 파트너십을 맺고 있습니다.

제조 과정에서 Arrow는 고유한 물리적 하드웨어 속성의 솔티드 컬렉션을 기반으로 256비트 하드웨어 ID를 생성합니다. 그런 다음 제조 프로세스는 고유한 하드웨어 ID를 사용하여 Genesys Cloud Edge가 Genesys Cloud에 처음 연결할 때 사용하는 고유한 페어링 ID를 생성합니다. 두 개의 Edge 장치가 동일한 페어링 ID를 갖지 않습니다.

그런 다음 제조 프로세스는 8192비트 사설 제조 CA 인증서로 서명된 페어링 ID로 잠긴 4096비트 RSA 클라이언트 인증서를 생성하고 설치합니다. 이 방법을 사용하면 Arrow만이 Genesys Cloud Edge 장치를 제조할 수 있습니다. Genesys Cloud는 하드웨어를 스푸핑하거나 수정하려는 시도를 감지하고 보고합니다.

Arrow는 모든 Genesys Cloud Edge 장치를 페어링되지 않은 상태로 배송합니다. 즉, Edge에는 고객 정보가 포함되어 있지 않습니다. 따라서 Genesys Cloud Edge의 잘못된 배치, 분실 또는 도난으로 인해 고객 정보가 노출될 위험이 없습니다. Genesys는 분실, 분실 또는 도난 신고가 있는 모든 Genesys Cloud Edge 장치를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. Genesys Cloud는 차단 목록에 있는 Genesys Cloud Edge 장치를 연결하려는 모든 시도를 거부하고 추가 조치를 취할 수 있도록 보안 경고를 생성합니다.