표시할 휴가 요청 필터링 및 정렬
휴가 요청을 일, 주, 월 또는 에이전트별로 필터링합니다. 모든 요청을 보거나 보류 중 또는 승인된 요청만 보도록 선택할 수 있습니다. 딸깍 하는 소리 관리자 그리고 아래 인력 관리, 클릭 휴가 요청. 모든 상담원에 대한 휴가 요청이 목록에 나타납니다.
다른 시간대에서 보기
기본적으로 이 보기는 사업부의 시간대를 사용합니다. 관리자 권한이 있는 사용자는 보기의 오른쪽 상단 모서리에 있는 목록에서 선택하여 표시된 시간대를 변경할 수 있습니다. 이 옵션은 다른 시간대에서 보기에 액세스하는 관리자에게 유용합니다.
- 딸깍 하는 소리 목록별로 보기 다음을 통해 휴가 요청을 보도록 선택합니다.
- 일
- 주
- 월
- 상담원
- 보류 중
- 열 측정항목으로 검색 범위를 좁히려면 열에서 열 필터링을 클릭한 다음 목록에서 측정항목을 선택합니다.
- 휴가 요청 검색을 일, 주 또는 월별로 좁히려면 캘린더 선택기를 클릭하십시오.
- 상담원별 휴가 요청 검색 범위를 좁히려면 에이전트 선택 필터링하고 에이전트 이름을 입력합니다.
열 제목에 따라 검색어를 입력하거나 열에서 열 필터링을 클릭한 다음 목록에서 측정항목을 선택할 수 있습니다.
- 유형, 상태 또는 유료로 요청을 필터링하려면 목록을 클릭하고 보려는 요청 유형을 선택한 다음 적용하다. 시스템은 일치하는 결과를 반환합니다.
- 상담원별로 요청을 필터링하려면 검색창에 상담원 이름 또는 성의 처음 몇 글자를 입력하고 적용을 클릭합니다. 시스템은 일치하는 결과를 반환합니다.
상담원, 유형, 시작 또는 종료 날짜, 상태, 휴가 지급 여부를 기준으로 요청을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다. 휴가 요청을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬하려면 열 제목의 화살표를 클릭하세요.
휴가 요청 페이지 상단에 시스템은 다음에 대한 합계를 표시합니다.
- 모든 요청
- 보류 중인 요청 없음
- 승인된 요청
- 거부된 요청
- 요청 취소
링크를 클릭하면 선택한 유형의 요청만 표시됩니다.
