Genesys Cloud 리소스 센터
상태 사용자의 가용성 및 활동에 대한 정보를 다른 Genesys Cloud 사용자에게 전달합니다. 두 가지 유형의 상태가 있습니다.
에서 보조 상태를 볼 수 있습니다. 조회수 및 보고서 시간 추적 목적으로 사용합니다.
사용자는 사용자 설정에서 보조 상태를 선택합니다.