웹사이트에서 콜백 예약

고객은 웹사이트에 위젯을 배치하여 사용자가 콜백을 예약할 수 있습니다. 이 기능은 제공된 샘플 코드로 작업하는 데 필요한 웹 서비스, node.js, nvm, npm, bower 및 gulp에 익숙한 개발자가 구현해야 합니다. Genesys Cloud는 편의상 위젯을 제공하지만, 또는 API를 직접 사용하여 콜백을 생성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 콜백 생성 Genesys 클라우드 개발자 센터에서