대량의 무료 번호 포트하기

당신이있을 때 Genesys Cloud Voice로 수신자 부담 전화번호 포팅, 개별 번호를 입력하는 대신 일괄적으로 번호를 이식하는 옵션을 선택해야 합니다. 여러 수신자 부담 번호를 Genesys Cloud Voice로 이전하려면 다음 절차에 따라 템플릿을 다운로드하고 작성하십시오.

가격 정책

번호이동은 수수료가 없습니다. 그러나 번호가 Genesys Cloud Voice로 이식되면 Genesys Cloud Voice에 번호를 사용하는 것과 관련된 비반복 요금(NRC), 월간 반복 요금(MRC) 및 사용 요금이 발생합니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud Voice 가격.

웹 서비스

Genesys Cloud Voice 번호 이전 프로세스는 음성 서비스 번호를 위해 특별히 설계되었습니다. 이전된 번호에 있는 SMS 서비스는 음성 서비스와 함께 자동으로 전송되지 않습니다. 사실, SMS 서비스는 포트 프로세스에 의해 중단될 가능성이 높습니다.

SMS 서비스를 음성 서비스와 함께 Genesys Cloud로 이전하려면 이식 프로세스를 시작한 후 추가 단계를 수행해야 합니다. 시작하려면 포트 제출 확인 이메일에 응답할 때 전체 응답을 사용하고 SMS 서비스를 음성 서비스와 함께 이전하고 싶다는 내용을 팀에 알리는 메모를 메시지에 추가하십시오. 그런 다음 우리 팀은 SMS 서비스 이식 프로세스를 시작합니다.

SMS 서비스를 현재 이동통신사에 유지하려면 음성 포트가 완료된 후 해당 이동통신사에 연락하여 해당 번호에 SMS 서비스를 다시 연결하도록 요청해야 합니다.

템플릿 다운로드

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 Genesys Cloud 보이스, 클릭 번호 관리.
3. Genesys Cloud 음성 번호 관리 페이지에서 포트 번호 버튼을 누르고 선택 수신자 부담.
4. 에서 대량의 무료 포트 번호 섹션, 클릭 템플릿 다운로드 .csv 파일 템플릿에 액세스합니다.

템플릿에 숫자 추가

텍스트 편집기를 사용하여 템플릿에 설명된 대로 정확히 e.164 형식과 제한 코드를 사용하여 번호를 입력합니다.

.csv 파일 업로드

1. 에서 대량의 무료 포트 번호 섹션, 클릭 검색, .csv 파일을 찾은 다음 열려있는. .csv 파일이 백그라운드에서 업로드됩니다.
2. 응급 서비스 호출 시 응급 서비스에 제공될 주소가 포함된 위치를 선택하거나 생성해야 합니다.
   • 기존 위치를 사용하려면 위치 목록.
   • 새 위치를 만들려면 위치 만들기 지침에서.

3. 에서 활성화 날짜 및 시간 상자에서 이식된 번호가 활성화되는 시기를 지정합니다.  
   메모 : 활성화 시간에 대해 15분 창을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 오후 1:00 또는 오후 1:15 또는 오후 1:30 또는 오후 1:45를 지정할 수 있습니다.
4. 에서 이메일 상자에 Genesys가 질문에 대해 연락하는 데 사용할 수 있는 이메일 주소를 입력합니다.  
5. 에서 연락처 전화번호 상자에 Genesys가 질문에 대해 연락하는 데 사용할 수 있는 전화 번호를 입력합니다. 숫자 사이에 공백, 대시 또는 괄호를 포함하지 마십시오. 깃발 아이콘을 클릭하고 연락처 전화번호가 있는 국가를 선택합니다.
6. 에서 승인서 현지화 패널:
   • 국가 선택
   • 귀하의 국가에서 승인서가 여러 언어로 제공되는 경우 다음에서 언어를 선택하십시오. 언어 목록.
7. 에서 승인된 담당자 이름 상자에 귀하의 이름 또는 요청을 담당하는 사람의 이름을 입력하십시오. 
8. 에서 회사 이름 상자에 현재 무료 서비스 제공업체의 청구서에 표시된 대로 회사 이름을 정확히 입력하십시오.
9. 에서 청구 지 주소 상자에 현재 무료 서비스 제공업체의 청구서에 표시된 청구 주소를 정확히 입력하십시오.
10. 딸깍 하는 소리 확인하다.
11. 이용 약관 페이지에서 자세히 읽고 이용약관에 동의하다.