내선 번호로 전화 걸기 작업
내선 번호로 전화 걸기 작업을 메뉴로 끌면 발신자가 전화를 걸고 특정 내선 번호로 연결되도록 하는 기능을 설정할 수 있습니다. 이 작업은 메뉴 선택 및 작업 순서에서 사용할 수 있습니다. 메뉴 선택 항목에서 작업을 사용할 때 Architect는 DTMF 및 음성 인식과 같은 추가 설정을 제공합니다.
참고: 내선 번호를 사용자 또는 그룹에 추가한 후 내선 번호로 전화 걸기 작업에서 내선 번호에 액세스할 수 있으려면 최대 60분이 걸릴 수 있습니다.
이름 | 설명 |
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이름 필드 | 작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 통화 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다. |
내선번호 데이터 이름 |
호출자가 입력한 확장을 보유하는 문자열 변수의 이름을 입력하십시오. 내선 번호로 전화 걸기 작업이 성공하지 못한 경우 입력한 내선 번호가 이 변수에 저장됩니다. |
숫자 간 시간 제한 |
건축가가 호출자가 키를 누를 때까지 기다리는 시간(초)을 선택합니다. 시간 초과가 발생하면 Architect는 재 프롬프트 제어에 따라 호출자에게 다시 프롬프트를 표시합니다. |
발신자에게 프롬프트를 다시 보낼 때 재생하는 오디오 | 발신자가 시간 초과되기 전에 숫자 사이에서 대기하도록 초 단위로 지정된 시간 내에 숫자를 입력하지 않으면 재생할 프롬프트를 선택합니다. |
발신자에게 프롬프트를 다시 보내는 횟수 |
발신자가 유효한 내선 번호를 입력해야 하는 횟수를 선택하십시오. 연결 해제. |