내선 번호로 전화 걸기 작업

내선 번호로 전화 걸기 작업을 메뉴로 끌면 발신자가 전화를 걸고 특정 내선 번호로 연결되도록 하는 기능을 설정할 수 있습니다. 이 작업은 메뉴 선택 및 작업 순서에서 사용할 수 있습니다. 메뉴 선택 항목에서 작업을 사용할 때 Architect는 DTMF 및 음성 인식과 같은 추가 설정을 제공합니다.

참고: 내선 번호를 사용자 또는 그룹에 추가한 후 내선 번호로 전화 걸기 작업에서 내선 번호에 액세스할 수 있으려면 최대 60분이 걸릴 수 있습니다.

이름 설명
이름 필드 작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 통화 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.
내선번호 데이터 이름

호출자가 입력한 확장을 보유하는 문자열 변수의 이름을 입력하십시오. 내선 번호로 전화 걸기 작업이 성공하지 못한 경우 입력한 내선 번호가 이 변수에 저장됩니다.

숫자 간 시간 제한

건축가가 호출자가 키를 누를 때까지 기다리는 시간(초)을 선택합니다. 시간 초과가 발생하면 Architect는 재 프롬프트 제어에 따라 호출자에게 다시 프롬프트를 표시합니다. 

발신자에게 프롬프트를 다시 보낼 때 재생하는 오디오 발신자가 시간 초과되기 전에 숫자 사이에서 대기하도록 초 단위로 지정된 시간 내에 숫자를 입력하지 않으면 재생할 프롬프트를 선택합니다. 
발신자에게 프롬프트를 다시 보내는 횟수

발신자가 유효한 내선 번호를 입력해야 하는 횟수를 선택하십시오. 연결 해제.