이전 메뉴 작업

이전 메뉴 작업을 사용하여 발신자에게 이전 메뉴로 전환할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 작업은 메뉴 선택 및 작업 순서에서 사용할 수 있습니다. 메뉴 선택 항목에서 작업을 사용할 때 Architect는 DTMF 및 음성 인식과 같은 추가 설정을 제공합니다. 추가 메뉴 선택 설정에 대한 자세한 내용은 추천 콘텐츠를 참조하세요.

이름 설명
이름 필드

작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 통화 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.