클라이언트 정보
클라이언트 대시보드는 모든 활성 Genesys Cloud 클라이언트 계정의 보기를 제공합니다. 클라이언트의 Genesys Cloud 조직에서 기술 관리 및 지원을 제공하기 위해 클라이언트와 페어링한 다음 조직에 자동으로 로그인할 수 있습니다.
클라이언트와 페어링
두 조직이 짝을 이루는 방법을 알아보세요. 페어링 ID를 생성하여 클라이언트에 보냅니다. 클라이언트가 요청을 받고 수락하는 방법을 이해합니다. 고객의 Genesys Cloud 계정에 로그인합니다.
승인된 파트너 사용자 관리
승인된 사용자가 다른 조직에서 작업할 수 있는 방법을 알아보세요. 필요한 경우 액세스 권한을 제거할 수도 있습니다.
고객 관리
Genesys Cloud에 연락처를 추가하고 연락처에 대한 정보를 관리하세요.