페어링 프로세스 이해
페어링 프로세스를 통해 한 Genesys Cloud 조직의 사용자 및 그룹이 다른 Genesys Cloud 조직에서 작업할 수 있습니다.
예
- Genesys 파트너는 Genesys Cloud를 구성, 관리 또는 문제 해결하는 데 있어 고객을 지원할 수 있습니다.
- 모회사의 관리자는 자회사에 로그인하여 사용 보고서를 볼 수 있습니다.
- 애플리케이션 개발자 또는 독립 컨설턴트는 고객 조직에 로그인하여 사용자 정의를 지원할 수 있습니다.
메모:
- 모든 조직에서 페어링 요청을 생성하거나 수신할 수 있습니다.
- 해당 지역의 다른 조직과 페어링할 수 있습니다.
- 조직에는 여러 쌍의 관계가 있을 수 있지만 각 쌍에는 두 개의 조직만 포함될 수 있습니다. 예를 들어 파트너는 각 클라이언트 조직과 별도의 쌍을 이루는 관계를 가질 수 있습니다.
