예측 수정 추가

예측에서 새 수정 사항을 추가하거나 기존 수정 사항을 수정합니다. 수정을 구성하면 특정 기간 동안 계획 그룹 집합에 대해 제공된 예측 또는 평균 처리 시간 예측의 데이터를 변경할 수 있습니다. 

다음 테이블은 인력 관리에서 사용할 수 있는 예측 수정 사항을 설명합니다.

수정 설명
라우트 그룹마다 간격당 비율 변경

간격당 예측 값을 특정 비율만큼 늘리거나 줄입니다.

라우트 그룹마다 범위 이상 값 변경

예측 값을 특정 숫자만큼 늘리거나 줄입니다.

라우트 그룹마다 간격당 값 변경

간격당 예측 값을 특정 숫자만큼 늘리거나 줄입니다.

라우트 그룹마다 간격당 최소값

예상 범위의 최소값 설정 간격당. 이러한 값은 간격, 경로 그룹(작업 그룹, 미디어 유형 및 기술 집합의 조합)별로 적용됩니다.

라우트 그룹마다 간격당 최대값

예상 범위의 최대값 설정 간격당. 이러한 값은 간격, 경로 그룹(작업 그룹, 미디어 유형 및 기술 집합의 조합)별로 적용됩니다.

라우트 그룹마다 범위 이상 값 설정

선택한 모든 데이터의 합계 값을 변경합니다.

라우트 그룹마다 간격당 값 설정

간격당 예상 값을 미리 정의된 값으로 재정의합니다.

일일 가치 및 분포 설정

단기 예측 내에서는 일일/시간 간격 값을 설정하고 장기 예측 내에서는 일일 값을 설정합니다. 일일 가치 및 분포 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 일일 값 및 분포 변경 작업 .

수정 추가

 참고: 새 수정 사항을 추가하면 기본적으로 활성화됩니다.
  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 인력 관리, 딸깍 하는 소리 예측.
  3. 오른쪽 상단에서 사업 부문 목록과 사업 단위를 선택하십시오.
  4. 수정하려는 예측을 클릭하세요. .
  5. 예측 하단에서 확장하다 클릭 수정 추가.
  6. 아래에 측정항목 유형, 다음 중 하나를 선택합니다.
    • 제공됨
    • 평균 처리 시간
    1. 수정 목록에서 다음을 선택합니다. 일일 가치 및 분포 변경 .
    2. 수정할 날짜를 선택하거나 다른 주로 이동하여 올바른 날짜를 찾으세요.
    3.  
    4. 기록 데이터를 로드하여 소스 날짜의 기록 실제를 기반으로 수정된 값을 설정합니다.
  7. 간격당 예상 또는 예측 값을 일정 비율로 설정:
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹당 간격당 백분율 변경.
    2. 다음을 사용하여 선택한 메트릭을 수정하는 백분율을 설정합니다. 백분율 변경 화살표.
  8. 특정 숫자로 예상 값을 설정합니다.
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹당 범위에 대한 값 변경.
    2. 값을 설정하여 선택한 메트릭을 수정합니다. 값 변경 상자.
  9. 특정 숫자로 간격당 예상 또는 예측 값을 설정합니다.
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹별 간격당 값 변경
    2. 선택한 메트릭을 수정하려면 값을 설정하십시오. 값 변경 화살표.
  10. 간격당 예상 범위의 최대값을 설정합니다.
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹당 간격당 최대.
    2. 다음을 사용하여 선택한 메트릭을 수정할 값을 설정합니다. 최고 화살표.
  11. 간격당 예상 범위의 최소값을 설정합니다.
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹당 간격당 최소.
    2. 다음을 사용하여 선택한 메트릭을 수정할 값을 설정합니다. 최저한의 화살표.
  12. 선택한 모든 데이터의 총 값 변경:
    1. 수정 목록에서 선택 경로 그룹당 범위 초과 값 설정.
    2. 에서 선택한 메트릭을 수정할 값을 설정합니다. 새로운 가치 상자.
  13. 간격당 예상 값을 미리 정의된 값으로 재정의합니다.
    1. 수정 목록에서 다음을 선택합니다. 경로 그룹별 간격당 값 설정 .
    2. 다음을 사용하여 선택한 메트릭을 수정할 값을 설정합니다. 새로운 가치 화살표.
  14. 딸깍 하는 소리 구하다.