Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합 추가
전제 조건
통합의 비공개 배포를 사용하려면 Genesys Cloud 조직에 하나 이상의 Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합을 추가하십시오. 통합 구현을 최대 5개까지 추가할 수 있습니다. Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합을 두 개 이상 추가하는 경우 사용자가 로그인하거나 캐시를 지울 때 통합에서 사용할 통합 구현을 선택하라는 메시지를 표시합니다.
- 통합을 추가합니다.
- Genesys Cloud에서 관리자.
- 아래에 통합, 클릭 통합.
설치한 모든 통합 목록이 나타납니다.
- 오른쪽 상단에서 통합.
사용 가능한 통합 목록이 나타납니다.
- 검색 프라이빗 Genesys Cloud 내장형 프레임워크 클릭 설치.
- 통합을 구성합니다.
- 클릭 구성 탭.
- framework.js 파일: 딸깍 하는 소리 검색 그리고 framework.js 파일을 업로드하세요.
참고: 언제든지 새 framework.js를 업로드하여 기존 파일을 바꿀 수 있습니다. 캐싱으로 인해 사용자는 새 파일의 효과를 보려면 클라이언트를 새로 고쳐야 합니다. 통합 변경 사항이 표시되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. -
그룹 필터링: 딸깍 하는 소리 그룹 선택.
사용자는 선택한 그룹의 구성원으로 통합에 액세스할 수 있습니다. 그룹 및 구성원 추가에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 그룹 설정 정보(관리자).
- 딸깍 하는 소리 구하다.
- 통합을 활성화합니다.
- 방금 추가한 통합 아래에서 상태 토글하여 변경 비활성 에게 활동적인.
상태 변경 대화 상자가 나타납니다.
- 딸깍 하는 소리 예.
- 방금 추가한 통합 아래에서 상태 토글하여 변경 비활성 에게 활동적인.
인터랙션이 이제 활성화되지 않습니다. 설치된 통합을 편집, 비활성화 또는 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 편집, 비활성화 또는 삭제.
통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보.