시리즈: 마무리 코드 선택
마무리 코드 추가
요약 코드는 부서를 인식하며 특정 부서 또는 해당 부서에 속합니다. 모든 부문 . 기본적으로 부서에 특별히 태그가 지정되지 않은 모든 마무리 코드는 전체 부서에 속합니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 문의 센터, 클릭 마무리 코드.
- 딸깍 하는 소리 마무리 코드 생성. 요약 코드 추가 대화 상자가 열립니다.
- 에서 이름 상자에 고유한 마무리 코드 이름을 입력하고 해당 부서가 속한 부서를 입력합니다. 접근에 필요한 권한이 있는 부서를 볼 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 구하다.
참고: 나중에 마무리 코드를 조회하는 데 필요한 시간을 줄이기 위해 Genesys는 기존 코드와 유사한 마무리 코드를 생성하지 않을 것을 권장합니다. 새 코드를 만들 때 새 단어를 추가해 보십시오.
마무리 코드 설정 :이전 추천 기사 다음 추천 기사: 대기열에 마무리 코드 추가