시리즈: Nuance Mix Bot 통합 구성

Nuance Mix 서비스 자격 증명을 Genesys Cloud에 추가한 후 게시된 Nuance Mix 봇을 선택하여 통합에 추가할 수 있습니다. 

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 통합, 클릭 통합.
3. 딸깍 하는 소리 메뉴 > IT 및 통합 > 통합 .
4. 클릭 뉘앙스 믹스 통합 구성하려는 것입니다.
5. 클릭 구성 탭. 시스템이 사용 가능한 봇을 검색합니다.
6. (선택 사항) 아래 필터 봇, 사용 가능한 Nuance Mix Bot 목록을 좁힙니다. 행 선택
   • 조직
   • 응용 프로그램
   • 응용 프로그램 태그
   • 환경
   • 지역
7. 목록에 봇을 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오.
   1. 날짜 선택
   2. 딸깍 하는 소리 봇 추가. 봇이 통합 봇 목록에 나타납니다.
   3. 추가했는지 확인하십시오. 클라이언트 ID 그리고 클라이언트 비밀 각 봇에.
      참고: 통합 봇 목록에서 목록에서 봇을 삭제하거나, 클라이언트 암호 자격 증명을 변경하거나, 자격 증명 구성을 새로 고칠 수 있습니다.
8. 딸깍 하는 소리 구하다.

선택한 봇은 Genesys Cloud에서 사용할 수 있습니다.