시리즈: Nuance Mix Bot 통합 구성

Nuance Mix 서비스 자격 증명을 Genesys Cloud에 추가한 후 게시된 Nuance Mix 봇을 선택하여 통합에 추가할 수 있습니다. 

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 통합, 클릭 통합.
3. 클릭 뉘앙스 믹스 통합 구성하려는 것입니다.
4. 클릭 구성 탭. 시스템이 사용 가능한 봇을 검색합니다.
5. (선택 사항) 아래 필터 봇, 사용 가능한 Nuance Mix Bot 목록을 좁힙니다. 행 선택
   • 조직
   • 응용 프로그램
   • 응용 프로그램 태그
   • 환경
   • 지역
6. 목록에 봇을 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오.
   1. 날짜 선택
   2. 딸깍 하는 소리 봇 추가. 봇이 통합 봇 목록에 나타납니다.
   3. 추가했는지 확인하십시오. 클라이언트 ID 그리고 클라이언트 비밀 각 봇에.
      참고: 통합 봇 목록에서 목록에서 봇을 삭제하거나, 클라이언트 암호 자격 증명을 변경하거나, 자격 증명 구성을 새로 고칠 수 있습니다.
7. 딸깍 하는 소리 구하다.

선택한 봇은 Genesys Cloud에서 사용할 수 있습니다.