새 작업 계획 입찰 추가

1. 딸깍 하는 소리 설정.설정 페이지가 열립니다. 
   1. 에서 입찰 이름 필드에 입찰 이름을 입력합니다.
   2. 에서 상담원에게 표시되는 데이터 필드에서 입찰이 시작될 때 상담원에게 표시되는 데이터를 선택하세요.
      참고: 이 설정은 상담원이 기본 설정을 입력할 때 표시되는 데이터를 정의합니다.
      옵션 중 하나 또는 둘 다를 선택할 수 있습니다. 값은 다음과 같습니다.
      • 작업 계획 이름
      • 최소/최대 유급 시간
   3. 에서 입찰 창 필드에서 입찰 시작일과 종료일을 설정합니다. 이 창에서 상담원은 선호하는 사항을 지정할 수 있습니다. 입찰 창은 미래 날짜로만 설정할 수 있습니다. 
      • 에서 날짜 시작 e 필드에서 클릭하여 시작 날짜를 선택하세요.
      • 에서 종료일 필드에서 종료 날짜를 선택하려면 클릭하세요.
   4. 에서 발효일: 필드에서 필드를 클릭하여 작업 계획이 발효되는 날짜를 설정합니다. 향후 일정을 생성하면 상담원의 작업 계획은 선택한 날짜 또는 그 이후의 일정에 대해 자동으로 업데이트됩니다.
      참고: 유효 날짜는 사업부의 한 주의 시작일에만 적용됩니다.
   5. 에서 결정 지표 섹션에서 옵션을 선택하세요. 두 필드 모두에서 동일한 항목을 선택할 수 없습니다.
      • 에서 에이전트 순위 필드에서 옵션을 선택하세요. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
        • 고용 날짜: 에이전트 고용 날짜를 기준으로 입찰이 선택됩니다. 예를 들어, 하나의 슬롯만 사용할 수 있고 두 명의 에이전트가 동일한 슬롯에 입찰한 경우 고용 날짜가 더 빠른 사람이 이 입찰에 대한 우선권을 갖습니다.
        • 성능: 시스템은 선택한 상담원의 입찰을 기반으로 이 필드에 정수 값을 추가합니다.
      • 에서 타이 브레이커 필드에서 옵션을 선택하세요. 이전 필드에서 선택한 항목에 따라 선택할 필드가 이 필드에 나타납니다.
   6. 딸깍 하는 소리 구하다 .
      메모 : 사용자 정의 결정 지표, 성과 및 타이브레이커(사용자 정의)는 사용자 속성 서비스 API를 사용하여 가져와야 합니다.

      • /api/v2/workforcemanagement/users/workplanbidranks/bulk
      • /api/v2/workforcemanagement/users/{userId}/workplanbidranks
        • /api/v2/workforcemanagement/users/{userId}/workplanbidranks
      자세한 내용은 다음을 참조하세요. 인력관리/사용자

1. 딸깍 하는 소리 에이전트 제출 . 
2. 딸깍 하는 소리 입찰 예약 . 이 설정을 활성화하면 상담원이 입찰을 제출합니다. 이 페이지는 입찰을 제출한 에이전트와 그렇지 않은 에이전트의 세부 정보로 업데이트됩니다. 제출 페이지는 설정된 종료일까지 열려 있습니다. 입찰 창이 닫히면 다음 게시 단계로 이동합니다.
3. 딸깍 하는 소리 검토 및 게시 . 이 보기에서 사용할 수 있는 세부정보를 검토하세요.
   1. 다음을 클릭하세요. 편집하다 각 상담원 행에 대해 버튼을 사용하여 할당된 작업 계획을 편집할 수 있습니다. 
   2. 세부 사항을 수정할 수 있는 작업 계획 재정의 대화 상자가 나타납니다.
   3. 딸깍 하는 소리 우세하다.
4. 변경사항을 검토하세요. 검토 및 게시 보다.
5. 딸깍 하는 소리 게시. 입찰 게시 확인 팝업이 표시됩니다.
6. 딸깍 하는 소리 예. 

완료된 섹션과 함께 기본 보기가 나타납니다.