재사용 가능한 작업 추가

작업 작업은 프로세스의 관련 단계를 그룹화하여 통화 흐름 루틴을 만듭니다. Architect에서 작업을 사용하여 일련의 작업으로 구성된 복잡한 IVR 작업을 빌드합니다. 통화 흐름을 설계할 때 블록으로 실행되는 작업은 디자인 내에서 복잡해져서 프로세스를 시각적으로 분석하기 어렵게 만들 수 있습니다. 작업을 통해 복잡한 프로세스에 대한 관련 단계를 그룹화할 수 있습니다.

Architect는 작업을 추가 및 구성한 다음 통화 흐름의 다른 영역에서 참조할 수 있는 재사용 가능한 작업 영역을 제공합니다. 

1. 도구 상자에서 확장 일 카테고리를 지정하고 드래그 일 통화 흐름의 여러 영역에서 사용할 수 있는 작업을 저장할 수 있는 재사용 가능한 작업 영역으로 작업을 입력합니다. 
2. 에서 이름 텍스트 상자에 작업의 고유한 이름을 입력합니다.
3. 딸깍 하는 소리 작업 수정. 작업 편집기가 열립니다.
4. 작업 편집기 도구 상자에서 작업을 사용하여 디자인에 따라 작업을 구성합니다. 도구 상자 범주를 확장하고 적절한 작업을 작업 편집기로 끕니다.