연락 가능한 시간 집합에 시간대 추가
연락 가능한 시간 세트를 추가하거나 편집할 때 시스템이 특정 시간대에 연락할 수 있는 시기를 정의할 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 배 밖으로, 클릭 연락 가능한 시간 세트.
- 딸깍 하는 소리 새 시간대 추가. 시간대 추가 페이지가 나타납니다.
- 에서 시간대를 선택하십시오. 시간대 필터링된 상자. 표준 시간대 이름의 전체 또는 일부를 입력하여 항목 목록을 필터링할 수 있습니다. 현재 사용자의 현지 시간대가 기본적으로 선택됩니다.
참고: 이 단계는 캠페인이 해당 시간대의 현지 시간 동안 시간대에 연결할 수 있는 시간을 정의합니다. 예를 들어 현지 시간이 동부 표준시이고 오후 1시부터 오후 2시(중부 표준시)까지 전화를 걸도록 설정된 연락 가능 시간을 생성한 경우 캠페인은 오후 2시(동부 표준시), 즉 오후 1시(중부 표준시)에 연락을 시작할 수 있습니다.
- 캠페인이 선택한 시간대에 연결되는 시기를 구성하려면 다음 절차 중 하나를 사용합니다.
달력을 사용하여 클릭하고 드래그하여 새 시간 슬롯을 정의하거나 간격 크기를 조정하거나 이동하여 시간 슬롯의 지속 시간을 변경할 수 있습니다.
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선택 달력 보기 탭이 기본값입니다.
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NS 창조하다 새 시간 슬롯을 사용하려면 캘린더에서 해당 시간 슬롯이 시작되는 빈 곳을 클릭하세요. 그런 다음 아래로 드래그하여 지속 시간을 연장하고 완료되면 마우스 버튼을 놓습니다.
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NS 줄이다 시간 슬롯의 경우 핸들을 위쪽으로 끌어 시간을 줄입니다.
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NS 증가하다 시간 슬롯에서 핸들을 아래쪽으로 끌어 시간을 늘립니다.
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NS 정복 시간 슬롯에서 테두리 내부를 클릭하고 새 위치로 끕니다.
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선택 자세한 내용 탭.
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각 시간대는 특정 요일과 해당 요일 내의 한 시간 범위에 대해 호출이 발생할 수 있는 시간을 정의합니다. 기본적으로 시스템은 매일 오전 9시에서 오후 5시 사이에 전화를 걸 시간 슬롯을 정의합니다.
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시작 또는 중지 시간을 변경하려면 시, 분 또는 AM/PM 표시기를 클릭합니다. 표시된 값을 수정하려면 다른 값을 입력하거나 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용하십시오.
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다른 시간대를 추가하려면 단추. 이 단추는 현재 항목을 복제하므로 전화 걸기를 하루 내에서 인접하지 않은 시간 범위로 제한할 수 있습니다. 예를 들어 업무 시간에는 표준 시간대에 전화를 걸지만 점심 시간에는 전화를 걸지 않는 경우를 들 수 있습니다.
시간대를 복제하면 겹치는 시간 범위가 생성되므로 같은 날의 시간 범위가 겹치지 않도록 편집합니다.
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필요에 따라 다른 시간대를 정의, 편집 또는 제거합니다.
팁:-
시간대를 삭제하려면 - 단추.
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각 시간 슬롯 앞에 있는 핸들을 클릭하고 드래그하여 시간 슬롯의 위치를 변경하세요.
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편집 컨트롤 - 사용자에게 시간 범위를 추가하거나 제거할 권한이 없으면 +를 사용할 수 없습니다.
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- 딸깍 하는 소리 구하다.