스크립트를 연락처 목록과 연결
NS 배 밖으로 속성은 아웃바운드 스크립트를 캠페인의 연락처 목록과 연결하므로 스크립트 편집기가 연락처 목록의 열에 액세스할 수 있습니다. 이 속성을 활성화하면 스크립트가 아웃바운드 전화 걸기 캠페인에서 사용하기 위한 것임을 나타냅니다.
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딸깍 하는 소리 관리자.
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아래에 문의 센터, 클릭 스크립트.
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스크립트 이름을 클릭하여 스크립트 편집기에서 엽니다.
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클릭 스크립트 쓰러지 다.
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딸깍 하는 소리 스크립트 속성.
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스크립트 속성 패널이 나타납니다. 클릭 배 밖으로 속성 그룹.
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스위치를 클릭하여 활성화됨 위치.
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연락처 목록 선택
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클릭 스크립트 다시 드롭다운.
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딸깍 하는 소리 구하다.
스크립트의 아웃바운드 연락처 목록 설정을 활성화한 결과
스크립트를 아웃바운드 캠페인의 연락처 목록과 연결할 때 변경되는 사항은 다음과 같습니다.
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NS 연락처 목록 양식 아이콘이 구성 요소 도구 모음에 나타납니다. 아이콘을 클릭하여 선택한 연락처 목록 테이블의 각 열에 해당하는 컨트롤의 수직 목록을 삽입합니다. 자세한 내용은 연락처 목록 양식. |
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When you click Select Variable to bind a component (such as a text box) to a variable, the list of variables contains contact list columns and any custom variables you manually defined. The variables have an Outbound prefix. For example: 구성 요소를 연락처 열 변수에 바인딩하여 상담원이 수집하거나 업데이트하는 정보로 연락처 목록을 업데이트하는 양식을 만들 수 있습니다. |
스크립트에 다른 연락처 목록을 할당할 때는 주의하십시오.
연락처 목록이 스크립트에 할당되면 스크립트에 있는 연락처 열의 런타임 값을 다음과 같이 표시할 수 있습니다. 중괄호로 변수 이름 묶기. 예를 들어, 텍스트 구성 요소에 연락처 열 변수의 이름이 포함된 경우 스크립트는 각 아웃바운드 연락처의 이름을 표시할 수 있습니다.
Hello {{Outbound.First Name}},
미리보기 모드에서는 미리보기 모드의 연락처 목록에서 데이터를 읽지 않으므로 변수 이름이 대괄호로 표시됩니다.
Hello [Outbound.First Name]
연락처 열 변수를 사용하는 경우 스크립트에 할당된 연락처 목록을 변경할 때 주의하십시오. 새 연락처 목록에 이름이 같은 열이 없으면 스크립트는 값을 표시할 수 없습니다. 미리보기 모드에서 대괄호 대신 중괄호 안에 변수 이름이 표시되면 변수에 액세스할 수 없으며 할당된 연락처 목록의 열과 일치하도록 변수 이름을 변경해야 할 수 있습니다. 그러나 중괄호는 항상 편집 모드에서 표시됩니다.
