오디오 커넥터 가격

오디오 커넥터를 사용하면 대화 오디오를 타사 서비스로 스트리밍하고 활성 음성 생체 인식, 전사, 녹음 또는 상담원 지원을 위해 해당 오디오를 처리한 다음 오디오를 Genesys Cloud 플랫폼으로 다시 스트리밍할 수 있습니다.

• Genesys는 Audio Connector 세션의 각 활성 부분에 대해 요금을 청구합니다. 조직당 최대 5개의 오디오 커넥터 통합으로만 스트리밍할 수 있습니다. . 예를 들어, 음성 생체 인식에는 통합을 사용하고, 봇에는 또 다른 통합을 사용할 수 있습니다. 오디오 커넥터 제한에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 제한 > 음성 봇 Genesys Cloud Developer Center에서.
• Genesys는 스트리밍이 시작될 때 오디오 커넥터 세션에 대해 요금을 청구하고 스트리밍이 끝나면 충전을 중지합니다.
• Genesys는 오디오 커넥터가 실행되는 분당 대화 요금을 청구합니다.
• Genesys는 실제 사용량을 추적한 다음 월말에 가장 가까운 분으로 반올림합니다.
• 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하세요. Genesys Cloud에서 영업 담당자에 대한 세부 정보를 찾으려면 다음을 클릭하세요. 오케스트레이터 > 윤곽 > 내 연락처 .

분당 오디오 커넥터 가격

Audio Connector 프리미엄 애플리케이션을 받으려면 먼저 Genesys Cloud Sales에 연락하여 구독에 BYOT Rate E를 추가해야 합니다. Audio Connector의 분당 가격에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 자체 기술 서비스 모델(턴당/분당 요금) .