AudioHook Monitor pricing

AudioHook Monitor를 사용하여 대화 오디오를 타사 서비스로 스트리밍한 다음 음성 생체 인식, 텍스트 변환, 녹음 및 상담원 지원을 위해 해당 오디오를 처리합니다. 이 기능은 보안 흐름 중에 보안 일시 중지가 실행될 때 PCI DSS 규정을 준수합니다. 그러나 PCI 사용 사례에서는 보안 흐름 동안 오디오를 스트리밍하는 데 사용할 수 없습니다. 모범 사례에서는 아키텍처 보안 흐름과 같은 PCI 관련 상호 작용 중에 오디오를 처리하기 위해 AudioHook 모니터를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 PCI DSS 준수. 자세한 내용은 PCI DSS 준수.

• Genesys는 AudioHook 모니터 세션의 각 활성 부분에 대해 요금을 청구합니다. 조직당 최대 5개의 AudioHook Monitor 통합으로 스트리밍할 수 있습니다. . 예를 들어 음성 생체 인식을 위한 통합과 전사를 위한 통합을 사용할 수 있습니다. 그러나 스트리밍 세션 수에는 제한이 없습니다.
• Genesys는 AudioHook Monitor 사용에 대해 통합당 요금을 청구합니다. 예를 들어, 조직에 두 개의 활성 AudioHook Monitor 통합이 있는 경우 Genesys Cloud는 통화(세션) 중에 스트리밍하는 각 분에 대해 두 배의 요금을 청구합니다.
• Genesys charges for the AudioHook Monitor session when streaming begins and stops charging when streaming ends.
• Genesys는 음성 녹음 중 일시 중지, 고객이 AudioHook 서버에서 시작한 일시 중지 또는 서버가 비활성화된 경우를 포함하여 스트리밍 세션 동안 일시 중지하는 동안 고객에게 요금을 청구하지 않습니다.
• Genesys charges conversations per each minute that AudioHook Monitor runs.
• Genesys는 실제 사용량을 추적한 다음 월말에 가장 가까운 분으로 반올림합니다.
• 볼륨 계층을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 성공 관리자 또는 영업 담당자에게 문의하십시오.

AudioHook Monitor pricing

Genesys AudioHook 모니터 가격에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 오디오훅 모니터 AppFoundry에서 클릭하고 가격 .