ACD 이메일용 AWS 리전

다음 표는 ACD 이메일 가용성과 상관관계가 있는 AWS 리전을 보여줍니다.

ACD 이메일에 사용되는 AWS 리전이 해당 AWS 리전과 다른 경우가 있습니다. 그러한 경우에는 이메일 처리 및 데이터 저장은 AWS 지역에서 이루어지며 이메일은 ACD 이메일의 경우 AWS 지역을 통과합니다. . 예를 들어 조직의 AWS 리전은 ap-northeast-1이고 ACD 이메일에 사용되는 해당 AWS 리전은 us-east-1입니다. 조직의 사용자가 이메일을 보내면 이메일 처리 및 데이터 저장은 us-east-1을 통과하는 동안 ap-northeast-1에서 이루어집니다.

참고: 예외적으로 아랍에미리트 및 취리히 지역에서는 Genesys Cloud가 ACD 이메일용 이메일 본문을 AWS 지역에 임시 저장했다가 이메일이 처리되는 즉시 삭제합니다.
Genesys 클라우드 솔루션 AWS 리전 이름 ACD 이메일에 사용되는 AWS 리전
미국 동부(N. 버지니아
us-east-1
us-east-1
미국 동부 2(오하이오) us-east-2 us-east-1
미국 서부(오레곤) us-west-2 us-west-2
캐나다(캐나다 중부) ca-센트럴-1 us-east-1
남아메리카(상파울루) 사-이스트-1 us-east-1
EU(아일랜드) eu-west-1 eu-west-1
EMEA(프랑크푸르트) eu-중앙-1 eu-west-1
EU(런던) eu-west-2 eu-west-1
EU(취리히) eu-중앙-2 eu-중앙-1
아시아 태평양(뭄바이) ap-south-1 us-west-2
아시아 태평양(오사카) ap-북동쪽-3 ap-북동쪽-1
아시아 태평양(서울) ap-북동쪽-2 us-west-2
아시아 태평양(시드니) ap-남동-2 us-east-1
아시아 태평양(도쿄) ap-북동쪽-1 us-east-1
아랍에미리트(UAE) 나-중앙-1 ap-남동-1