Genesys Digital Bot Flows의 모든 작업에 대한 기본 디지털 메뉴 구축

Genesys Digital Bot Flows에서는 디지털 메뉴 작업이 포함된 재사용 가능한 단일 작업을 구축하는 것이 좋습니다. 예를 들어 주 메뉴를 선택한 다음 디지털 봇 흐름의 다른 모든 작업이 재사용 가능한 작업으로 돌아가도록 합니다. 이 단계에서는 고객이 디지털 봇을 탐색할 때 지침과 추가 옵션을 제공합니다.

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