인증 기관 구성

전제 조건
  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가

참고: 이 문서에 설명된 디지털 인증서는 BYOC 구내에만 적용됩니다. BYOC Cloud용 디지털 인증서에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. TLS 트렁크 전송 프로토콜 사양.

디지털 인증서는 암호화를 통해 신뢰할 수 있는 기관의 식별을 보장합니다. Genesys Cloud는 두 가지 유형의 디지털 인증서를 지원합니다. 관리 및 원격.

관리됨

Genesys Cloud 조직에는 관리형 디지털 인증서가 하나만 있으며 Genesys에서 설정 및 관리합니다. Genesys Cloud는 이 관리형 인증 기관을 사용하여 Edge 및 관리형 전화와 같은 구성 요소에 대한 신뢰할 수 있는 TLS 연결을 생성합니다. 이 관리되는 인증 기관을 통해 원격 SIP 장치는 Edge에 연결된 외부 트렁크에 대한 보안 연결을 신뢰하고 수락할 수도 있습니다.

원격

조직에 발급된 디지털 인증서 파일을 가져와 Genesys Cloud에 원격 인증 기관을 추가할 수 있습니다. 이러한 원격 디지털 인증서를 통해 Edge는 원격 TLS 끝점을 신뢰할 수 있습니다.

참고: 관리되는 인증 기관을 추가, 편집 또는 삭제할 수 없습니다. 유형 열은 인증 기관을 관리 또는 원격으로 식별합니다.

원격 인증 기관 추가

원격 디지털 인증서를 Genesys Cloud로 가져올 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 인증 기관NS.
  3. 딸깍 하는 소리 새로 만들기.
  4. 아래에 인증 기관 추가, 적절한 옵션을 선택합니다.
  • 딸깍 하는 소리 검색.
  • .crt 파일을 찾습니다.
  • 딸깍 하는 소리 열려있는.
  • 인증서 파일의 내용을 복사합니다.
  • 내용을 붙여넣기 인증 기관 입력 상자.
  1. 에서 사용할 서비스 선택 상자, 목록에서 적절한 서비스를 입력하거나 선택합니다. 
  2. 인증 기관 저장

원격 인증 기관 편집

서비스를 추가하거나 삭제하여 원격 인증 기관을 편집할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 인증 기관NS.
  3. 일반 이름 옆의 확인란을 클릭합니다.
  4. 딸깍 하는 소리 편집하다.
  5. 에서 사용할 서비스 선택 상자
    • 기존 서비스를 삭제하려면 서비스 유형을 선택하고 제거하다.
    • 새 서비스를 추가하려면 목록에서 적절한 서비스 유형을 선택하십시오. 
  6. 인증 기관 저장

원격 인증 기관 삭제

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 인증 기관NS.
  3. 씨일반 이름 옆에 있는 확인란을 클릭합니다.
  4. 딸깍 하는 소리 삭제. 확인 메시지가 나타납니다.
  5. 딸깍 하는 소리 좋아요.