외부 연락처를 통해 가져온 레코드 변경
전제 조건
- 외부 연락처 > 외부 법인 > 수입 권한( 관리자 역할)
대량 가져오기를 사용하여 외부 연락처 및/또는 조직 정보를 업로드하면 해당 레코드의 필드 값을 변경할 수 있습니다. 이러한 레코드 중 하나 이상을 수동으로 변경할 수 있습니다. 그러나 나중에 일괄 업로드하면 수동 변경 사항이 대체됩니다.
참고: 대량 가져오기 프로세스는 단방향 동기화입니다. Genesys Cloud의 필드 변경 사항은 소스 CSV 파일에 적용되지 않습니다..
