Collaborate 채팅 메시지의 보관 날짜 변경

전제 조건
  • 관리자 홈
  • 채팅 > 설정 > 보기
  • 채팅 > 설정 > 편집

Collaborate 채팅 메시지는 설정된 일수 동안 보관됩니다. 이 보존 기간을 10~3650일 사이에서 원하는 대로 변경할 수 있습니다. 기본값은 3650일입니다.

메모:
  • 보관기간이 변경된 날의 업무시간 이후부터 메시지 삭제가 시작됩니다.
  • 보존 기간이 상당히 줄어들면 새 기간이 지난 모든 메시지의 제거를 완료하는 데 최대 일주일이 걸릴 수 있습니다. 
  • ACD 채팅 메시지는 이 설정의 영향을 받지 않습니다.
  • 채팅 메시지의 첨부 파일은 채팅 메시지에 대해 설정된 조직 수준 보존 정책에 따라 보존됩니다.

조직의 Collaborate 채팅 메시지 보존 일수를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 계정 설정, 클릭 조직 설정.
  3. 딸깍 하는 소리 설정.
  4. 아래에 보안 및 규정 준수, 세트 채팅 메시지 보유 일수 채팅 메시지를 보관할 일 수를 입력합니다. 10에서 3650 사이의 일 수입니다.
  5. 딸깍 하는 소리 구하다.