사용자 지정 SMTP 서버 통합 구성 및 활성화

사용자 지정 SMTP 서버 통합을 설치한 후 통합을 구성하고 활성화합니다.이 프로세스에는 Genesys Cloud와 이메일 플랫폼의 구성이 모두 필요합니다. 다음 단계에서는 Genesys Cloud에서 수행해야 하는 절차를 설명합니다. 플랫폼별 구성에 대한 자세한 내용은 이메일 서비스 제공업체에 문의하세요.

딸깍 하는 소리 관리자.
아래에 통합, 클릭 통합.
이전에 설치한 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 찾아서 엽니다.
클릭 구성 탭.
속성을 클릭하고 다음 정보를 입력합니다.
- 연락처 정보 : (선택 사항) 알림 목적으로 연락처 정보를 추가합니다.
- 최대 이메일 크기 : SMTP 서버의 최대 이메일 크기를 설정하세요. 기본 크기는 10MB이고 최대 허용 크기는 40MB입니다. 아웃바운드 이메일의 크기가 필드에 설정된 값을 초과하는 경우 Genesys Cloud는 서버에 연결을 시도하지 않고 에이전트에게 이메일 크기를 줄이도록 경고합니다.
- 연결을 계속 연결하세요 : 아웃바운드 이메일을 보낼 때 SMTP 서버에 대한 기존 연결을 유지하고 사용하려면 진실 . 이 옵션은 마지막 활동 이후 기본 기간인 60초 동안 연결을 유지하고 서버와의 새 연결 설정을 방지합니다. 기본 시간 초과 기간을 변경하려면 고급의 탭 > 연결 유휴 시간 매개변수. 이메일을 보낼 때마다 새로운 연결을 생성하려면 거짓 .
- SMTP 호스트 : 이 통합에 사용할 SMTP 서버의 호스트를 추가하십시오.
- SMTP 포트 : SMTP 포트를 추가합니다.
  참고: 기본적으로 포트 587, 465 및 25를 사용할 수 있습니다.
- STARTTLS 명령 사용 : STARTLLS 명령을 사용하여 SMTP 서버와의 TLS 연결을 시작하고 STARTLLS 명령을 사용하여 SMTP 서버와의 TLS 연결을 시작하려면 k 으악 기본값 진실 선택. 또는 SMTPS를 사용하려면 선택하세요. 거짓 .
  메모:
  - 사용자 지정 SMTP 서버 통합은 TLS 1.2 및 1.3 프로토콜을 사용합니다.
  - Genesys Cloud는 고객 엔드포인트에 대한 아웃바운드 SMTP 트래픽에 특정 IP 주소를 사용합니다. 이러한 IP 주소를 허용 목록에 추가하여 API 리소스에 대한 무단 액세스를 방지할 수 있습니다. 이러한 IP 주소 목록을 검색하려면 GET /api/v2/ipranges.
딸깍 하는 소리 고급의 다음 형식으로 SMTP 연결 세부 정보를 구성합니다.
```
{
"pool": {
"connections_idle_time": 60,
"connections_max": 10
}
} 
```
- 연결 유휴 시간 : 연결이 종료되어야 하는 유휴 시간(초)을 입력합니다.
- 최대 연결 수 : 풀에서 사용 가능한 최대 연결 수를 입력합니다. 기본값은 10이고 최대값은 100입니다.
클라이언트 자격 증명
1. 딸깍 하는 소리 구성.
2. 자격 증명 구성 대화 상자에서 인증 유형을 선택하고 Genesys Cloud가 액세스하도록 승인된 적절한 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
  
  참고: 인증 유형은 이메일 서비스 공급자 환경에서 설정한 구성에 따라 다릅니다.
  1. 인증 서버의 클라이언트 ID와 비밀번호를 입력하세요.
  3. 액세스 토큰 끝점 및 관련 범위를 입력합니다. 인증 서버에 기본 범위가 구성되어 있지 않은 경우 범위를 입력하세요.
3. 새 암호 확인
4. 딸깍 하는 소리 좋아요.
딸깍 하는 소리 구하다.
클릭 세부 탭.
통합을 활성화하려면 비활성. 상태 변경 대화 상자는 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 활성화할 것인지 확인하는 메시지를 표시합니다.
딸깍 하는 소리 예. 상태가 다음으로 변경됩니다. 활동적인.

텍스트: 사용자 정의 SMTP 서버 통합을 사용하여 아웃바운드 이메일 보내기 .