시리즈: 통화 흐름 만들기

기본 흐름 설정 구성

전제 조건

다음 권한:

  • 건축가 > 흐름 > 추가하다
  • 건축가 > 흐름 > 편집하다
  • 건축가 > 흐름 > 보다

아래에 설정, 기본 흐름 동작을 설정합니다. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 흐름 아키텍처 정의 및 관리
  • 흐름 활성화 및 유지 관리
  • 필요에 따라 다른 흐름과 프롬프트 작업을 모니터링하고 수행합니다.

자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.

페이지 구성할 수 있는 기능

기본 동작 설정 지정

호출자가 초기 숫자를 입력할 때까지 기다리는 시간과 시간이 초과되어 흐름의 상위 메뉴(있는 경우)에 제어를 전달하기 전에 숫자 사이에서 대기하는 시간을 관리합니다.

기본 이벤트 처리 동작 설정

Architect가 흐름 내에서 오류를 발견한 경우 기본 흐름 동작을 관리합니다.

기본 메뉴 설정 구성

관리하다 Architect가 메뉴의 기본 노드(있는 경우)에 제어를 전달하기 전에 인사말이 재생되는 횟수입니다. 또한 오디오 프롬프트를 반복하기 전에 발신자의 입력을 기다리는 시간(초)을 관리합니다.

흐름에서 지원되는 언어 선택

관리하다 음성 프롬프트의 재생 또는 녹음을 위한 언어입니다.

음성 인식 설정을 구성합니다.

회사 디렉토리, 시간 초과 및 신뢰 수준, 최대 음성 길이와 같은 일반 및 기본 흐름 수준 음성 설정을 관리합니다.




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