ServiceNow 통합을 위한 OAuth 클라이언트 구성

Genesys Cloud에서 OAuth 클라이언트를 생성하려면:

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 통합, 클릭 OAuth.
3. 딸깍 하는 소리 클라이언트 추가. 클라이언트 세부 정보 탭이 나타납니다.
4. 세트 앱 이름 앱을 설명하는 이름으로 이동합니다. 이 이름은 다음과 같은 경우 표시됩니다. 권한을 부여하다 이 OAuth 클라이언트.
5. (선택 사항) 설명 상자에 앱에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
6. 다음으로, 이 클라이언트로 생성된 토큰이 만료될 때까지의 기간을 설정합니다. 기본 지속 시간을 적용하거나 300초에서 172800초 사이의 값을 입력합니다. 이렇게 하면 토큰의 수명이 최대 2일 이하로 설정됩니다.
7. 세트 보조금 유형 에게 클라이언트 자격 증명 부여 . 클라이언트 애플리케이션은 액세스 토큰을 대가로 OAuth 클라이언트 자격 증명을 제공해야 합니다. Genesys Cloud는 OAuth 2 권한 부여 유형을 지원합니다.
8. 통합을 위해 생성된 역할을 할당합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 역할, 부서, 라이선스 및 추가 기능 할당 .
9. 딸깍 하는 소리 구하다.

OAuth 클라이언트는 Genesys Cloud와 ServiceNow 사이의 중개자 역할을 하며 필요한 리소스에 대한 안전한 액세스를 제공합니다. 나중에 사용할 수 있도록 OAuth 클라이언트에서 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀번호를 복사합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. OAuth 클라이언트 만들기 .