시리즈: Nuance Mix Bot 통합 구성

이 문서에서는 Nuance Mix의 자격 증명을 Genesys Cloud Nuance Mix 통합으로 복사하는 방법을 설명합니다.

Nuance Mix에서 자격 증명을 복사한 다음 Genesys Cloud Nuance Mix 통합에 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Genesys Cloud에서 Nuance Mix 통합을 엽니다.
   1. 딸깍 하는 소리 관리자.
   2. 아래에 통합, 클릭 통합.
   3. Nuance Mix 봇 호출
   4. 클릭 구성 탭.
   5. 딸깍 하는 소리 구성. 자격 증명 구성 대화 상자가 열립니다.
2. Nuance Mix 클라이언트 ID 얻기:
   1. 로그인 뉘앙스 믹스 계정.
   2. 사용자 이름을 클릭한 다음 프로필.
   3. 프로필 보기에서 서비스 자격 증명 부분.
      참고: 자격 증명을 아직 생성하지 않은 경우 서비스 자격 증명 생성.
      
   4. 아래에 서비스 자격 증명, 복사 클라이언트 ID 클립보드에. 
3. Genesys Cloud에서 자격 증명 구성 대화 상자에서 2d단계에서 복사한 클라이언트 ID를 클라이언트 ID 상자.
4. Nuance Mix 클라이언트 암호 얻기:
   1. 뉘앙스 믹스에서 프로필 보기, 클릭 클라이언트 암호 재생성.
   2. 복사 클라이언트 비밀 당신의 클립보드에.
      주의: 이 페이지에서 벗어나면 클라이언트 암호에 다시 액세스할 수 없습니다. 이 번호를 안전한 위치에 저장했는지 확인하십시오.
5. Genesys Cloud에서 자격 증명 구성 대화 상자에서 4b단계에서 복사한 클라이언트 암호를 클라이언트 비밀 상자.
6. 딸깍 하는 소리 좋아요.
7. 딸깍 하는 소리 구하다.

페이지에는 Nuance 계정에서 사용할 수 있는 게시된 봇 목록이 표시됩니다.