Zoom 회의 통합 구성
Zoom Meetings 라이선스를 설치한 후 Genesys Cloud 관리자는 Zoom Genesys Cloud 통합을 추가, 구성 및 액세스 권한을 부여해야 합니다. 관리자는 아래 작업을 순서대로 완료해야 합니다.
전제 조건
- 이 통합을 사용하기 위해 Zoom Meetings 라이선스를 아직 구매하지 않은 경우 Genesys Cloud 영업 담당자에게 도움을 요청하십시오.
- 통합 > 완성 > 모두 권한( 마스터 관리자 역할)
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조직 수준에서 다음 설정을 구성합니다. Zoom 관리자 계정 내에서:
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대기실 끄기
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회의 암호 필요
- 숫자 암호만 허용
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원링크 가입을 위한 초대 링크에 비밀번호 삽입
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참가자가 호스트 전에 참가하도록 허용
- 개인 회의 비활성화
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통합 추가
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 통합, 클릭 통합.
- 딸깍 하는 소리 통합을 추가합니다.
- 검색 상자에 다음을 입력합니다. 줌.
- 라는 제목의 카드를 찾습니다. Zoom 회의 통합.
- 딸깍 하는 소리 설치. 통합에 대한 세부 정보가 나타납니다.
역할 배정
Zoom Meetings 통합 앱을 사용하려면 사용자에게 다음이 있어야 합니다. Zoom 회의 사용자 그리고 직원 역할 또는 모든 역할 완성 > 줌미팅 > 보다 그리고 완성 > 통합커뮤니케이션 > 보다 권한. 역할 할당에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 역할, 부서, 라이선스 및 추가 기능 할당.
구성 및 활성화
다음으로 Zoom 회의 통합을 구성하고 활성화합니다.
- 세부 정보 탭에서 기본 이름(Zoom Genesys Cloud 통합)을 수락하거나 다른 이름을 입력합니다.
- (선택 사항) 제공된 상자에 메모를 입력합니다.
- 선택 구성 탭.
- (선택 사항) 그룹 필터링 그룹의 권한과 구성원 자격을 모두 요구하여 액세스를 제한하는 옵션입니다. 딸깍 하는 소리 그룹 선택. 선택한 그룹의 구성원만 이 통합을 볼 수 있습니다. 그룹을 선택하지 않으면 필요한 권한이 있는 모든 사용자에게 통합이 표시됩니다. 참고: NS 디스플레이 유형 로 설정됩니다 위젯 기본적으로 변경될 수 없습니다.
- 딸깍 하는 소리 구하다.
- 클릭 세부 탭.
- 통합이 되도록 토글을 클릭합니다. 활동적인.
- 딸깍 하는 소리 예. 약 5분 내에 또는 애플리케이션을 다시 로드한 후 사용자가 통합을 사용할 수 있게 됩니다.