온프레미스 솔루션을 통한 데이터 작업 개요

참고: 이 문서는 AWS Lambda 데이터 작업 통합에 적용됩니다.

데이터 작업 통합은 다른 타사 클라우드 솔루션과 함께 작동하는 클라우드 솔루션입니다. 그러나 온프레미스 솔루션에서도 데이터 작업을 사용할 수 있습니다. 온프레미스 솔루션의 경우 사용할 수 있는 한 가지 옵션은 AWS Lambda 데이터 작업 통합, 관련 데이터 작업 및 AWS에 저장된 AWS Lambda 함수를 사용하여 온프레미스 솔루션에서 데이터를 검색한 다음 다양한 Genesys Cloud에서 해당 데이터를 사용하는 것입니다. 응용 프로그램. 그리고 안전하게 할 수 있습니다.

다음 정보는 이 솔루션의 개념적 개요와 다양한 클라우드 및 온-프레미스 엔터티 간의 통신을 보호하는 방법을 제공합니다. 단계별 워크플로는 다음을 참조하세요. 온프레미스 솔루션을 사용한 데이터 작업 워크플로.

Amazon VPC 및 교차 계정 역할 할당

Amazon Web Services(AWS)는 Virtual Private Cloud(VPC)로 분할되어 서로 다른 엔터티 간의 데이터를 분리하고 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다. 우리 솔루션에는 두 개의 Amazon VPC가 있습니다. Genesys Cloud의 Amazon VPC와 Amazon VPC.

  • Genesys Cloud의 Amazon VPC Genesys Cloud에서 생성하는 AWS Lambda 데이터 작업 통합 및 관련 데이터 작업이 포함됩니다.
  • Amazon VPC AWS Lambda 함수가 포함되어 있습니다.

Genesys Cloud의 Amazon VPC의 데이터 작업은 Amazon VPC의 AWS Lambda 함수를 호출합니다. AWS Lambda 함수에는 데이터 작업이 함수를 호출할 때 실행되는 코드가 포함되어 있습니다. 

Amazon VPC를 사용하면 AWS 리소스의 네트워크 액세스를 제어하여 잠재적으로 AWS 내에서 통신 트래픽을 유지할 수 있습니다. 교차 계정 역할 할당을 통해 Genesys Cloud의 Amazon VPC와 Amazon VPC의 AWS Lambda 함수 간에만 통신이 발생하도록 할 수 있습니다. Genesys Cloud 조직에 Amazon VPC에서 생성한 역할에 대한 액세스 권한을 부여하면 Genesys Cloud 조직과 Genesys Cloud 조직만 AWS Lambda 함수를 호출할 수 있습니다. 자세한 내용은 다른 계정의 사용자가 IAM을 통해 내 계정의 리소스에 액세스하도록 허용하려면 어떻게 해야 합니까? AWS 설명서에서 AWS Lambda 함수를 호출하기 위한 IAM 리소스 생성, 그리고 데이터 작업 통합 추가.

온프레미스 솔루션 및 AWS VPN 연결

AWS Lambda 함수는 온프레미스 솔루션에 연결하여 요청된 데이터를 검색합니다.

AWS VPN 연결을 사용하여 Amazon VPC와 온프레미스 솔루션 간의 통신을 안전하게 유지할 수 있습니다. AWS VPN 연결은 Amazon VPC만 온프레미스 솔루션에 액세스할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 VPN 연결 AWS 설명서에서.

온프레미스 솔루션에서 데이터 작업을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 온프레미스 솔루션을 사용한 데이터 작업 워크플로, 온프레미스 솔루션을 사용한 AWS Lambda 데이터 작업의 예, 그리고 AWS Lambda 데이터 작업 통합 정보.