Salesforce 외부 연락처 동기화 통합 삭제

메모:
  • 이 작업은 Genesys Cloud가 이전에 동기화한 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 통합을 삭제하면 트리거된 동기화 발생하다.
  • 동일한 Salesforce 계정과의 통합을 삭제하고 읽으면 Genesys Cloud는 기존 Salesforce 연락처 및 조직을 인식하고 동기화를 진행합니다. 중복 레코드를 생성하지 않습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 통합, 클릭 통합.
  3. 삭제하려는 통합 오른쪽에서 더 .
  4. 목록에서 선택 통합 삭제.
  5. Genesys Cloud는 통합을 삭제하기 전에 메시지를 표시합니다. 확인하려면 예.