Genesys Cloud
Deprecation: 고객별 여정 세션 가져오기

2022년 2월 23일에 Genesys는 Architect 작업 목록에서 Get Journey Sessions by Customer 작업을 사용하는 기능을 제거합니다. 

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

사용 중단은 Architect 봇 흐름에서 Get Journey Sessions by Customer 작업을 사용하는 경우 영향을 줍니다. 사용자 지정 데이터 작업 또는 대체 데이터 작업을 사용하여 이 기능을 수행할 수 있습니다.

제거 날짜 전에 무엇을 해야 합니까?

이 기능을 제거하기 전에 아무 것도 할 필요가 없습니다. 

도움이 필요하거나 추가 질문이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

현지 Genesys 담당자에게 연락하거나 내 지원.