Genesys 클라우드
지원 중단: iOS 감독자 채팅

2020년 2월 19일, Genesys는 iOS Supervisor 앱에서 채팅 기능을 제거했습니다. 채팅을 계속 사용하려면 Genesys Cloud Collaborate 앱을 다운로드해야 합니다.

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

이 지원 중단은 iOS Supervisor 앱에서 채팅 기능을 사용하는 경우 영향을 미칩니다.

이 지원 중단에 대비하려면 어떻게 해야 합니까?

장치에 Genesys Cloud Collaborate 앱을 다운로드합니다. 자세한 내용은 iOS Supervisor 도움말을 참조하세요.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.