Genesys Cloud
Deprecation: 키워드 발견 끝점

에 발표 발효일
2021-04-28 2021-04-28

2021년 4월 28일, Genesys는 작동하지 않고 일반 공급을 위해 공식적으로 출시되지 않은 키워드 발견 API 엔드포인트를 제거합니다. 이러한 기능은 Speech and Text Analytics에서 제공하는 기능으로 대체됩니다.

다음 키워드 발견 엔드포인트는 더 이상 사용되지 않습니다.

사용되지 않는 엔드포인트
GET, POST, DELETE /api/v2/quality/keywordsets
GET, PUT, DELETE /api/v2/quality/keywordsets/{keywordSetId}
POST /api/v2/quality/spotability

자주 묻는 질문

이것은 무엇을 의미 하는가?

사용 중단 날짜 이후 Genesys는 더 이상 키워드 탐지 엔드포인트와 관련된 버그 및 사소한 문제를 해결하지 않습니다. Genesys는 수명이 다할 때까지 중요하고 심각한 문제를 계속 해결할 것입니다.

내가 영향을 받는가?

현재 내부 및 외부 시스템은 상당한 시간 동안 키워드 발견 엔드포인트를 사용하지 않았습니다. 이러한 이유로 당신은 이 지원 중단의 영향을 받지 않습니다.

제거 날짜 전에 무엇을 해야 합니까?

조정이나 수정이 필요하지 않습니다.  

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.