Genesys Cloud
Deprecation: 비즈니스용 Skype 통합

에 발표 발효일
2020-08-12 2021-07-31

2021년 7월 31일에 Microsoft는 비즈니스용 Skype를 중단합니다. 이 은퇴는 모든 Genesys Cloud 사용자에게 영향을 미칩니다. 비즈니스용 Skype 통합. Genesys는 이 날짜 이후에는 통합이 더 이상 작동하지 않을 것으로 예상합니다. Microsoft가 비즈니스용 Skype를 중단하면 Genesys Cloud는 더 이상 비즈니스용 Skype 통합을 지원하지 않습니다.

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

이 지원 중단은 조직에서 Genesys Cloud용 Skype for Business 통합을 사용하는 경우 영향을 미칩니다.

이 지원 중단에 대비하려면 어떻게 해야 합니까?

마이크로소프트에서 비즈니스용 Skype Online 수명 종료 발표, Microsoft는 은퇴 계획에 대한 세부 정보와 고객이 Microsoft Teams로 마이그레이션할 수 있도록 Microsoft가 하고 있는 일에 대한 요약을 제공합니다.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.