외부 연락처 대량 가져오기 샘플 .csv 파일 다운로드

Genesys Cloud는 외부 연락처 및 조직에 적합한 정보 형식을 지정하는 데 도움이 되는 샘플 .csv 파일을 제공합니다.

1. 디렉토리 > 외부 연락처를 클릭합니다.
2. 딸깍 하는 소리 추가하다 .
3. 선택하다 대량 CSV 가져오기.
4. 샘플 설정 파일을 다운로드하십시오.