통합을 위한 데이터 작업 편집, 복사, 내보내기 또는 삭제

작업 페이지에는 데이터 작업 통합에 대한 모든 정적 및 사용자 지정 작업과 각 데이터 작업에 대한 정보가 나열됩니다. 모든 작업(정적 또는 사용자 지정)을 편집, 복사 또는 내보낼 수 있으며 사용자 지정 작업을 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 작업 관리.

1. 로 이동 동작 Genesys Cloud 조직의 페이지입니다.
   1. 딸깍 하는 소리 관리자.
   2. 아래에 통합, 클릭 행위.

      작업 페이지가 나타납니다.

2. 편집, 복사, 내보내기 또는 삭제하려는 작업 옆에 있는 더 .
3. 메뉴에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 작업 편집

     게시되지 않은 작업에 대해 입력한 정보 또는 구성을 수정할 수 있습니다. 작업이 게시되면 HIPAA/보안 데이터 선택 또는 계약을 제외한 모든 정보를 수정할 수 있습니다.

   • 복사 작업

     Genesys Cloud는 액션 이름에 (Copy)가 포함된 동일한 액션을 생성합니다. 기존 작업에서 복사한 JSON을 템플릿으로 사용하여 이름, 계약 및 구성을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 작업 만들기.

     참고: 작업 복사는 동일한 통합 내에서 데이터 작업을 복사하는 데만 작동합니다. 통합 또는 Genesys Cloud 조직 외부에서 데이터 작업을 재사용하려면 다음을 참조하십시오. 데이터 작업 가져오기 또는 내보내기.

   • 작업 내보내기
     주의: 작업을 내보내기 전에 하드 코딩된 자격 증명 또는 API 키와 같은 민감한 데이터를 제거하십시오.
     Genesys Cloud는 정적 또는 사용자 지정 데이터 작업에 대한 모든 계약 및 구성이 포함된 JSON 파일을 내보냅니다. 나중에 이 JSON 파일을 동일하거나 다른 Genesys Cloud 조직의 다른 데이터 작업으로 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 작업 가져오기 또는 내보내기.

   • 작업 삭제
     참고: 사용자 지정 작업만 삭제할 수 있습니다.

     Genesys Cloud는 작업을 삭제하라는 메시지를 표시합니다. 이 작업은 초안을 포함하여 작업과 관련된 모든 정보를 삭제합니다. 

     중요한: Architect의 상호 작용 흐름이나 스크립트와 같은 다른 곳에서 이 데이터 작업을 참조하는 경우 이러한 애플리케이션에서 참조를 업데이트해야 합니다. 

자세한 내용은 통합을 위한 사용자 지정 작업 정보.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 데이터 작업 통합 정보.